Plati sigurno!

1. OPA korisnici sva fizička lica koja učestvuju u unutrašnjem platnom prometu. Svi kupci korisnici imaju mogućnost otvaranja OPA računa. OPA račun se veže za tekući račun fizičkog lica, klijenta Raiffeisen Bank dd Bosna i Hercegovina.
2. Trgovci, OPA partneri na način da omoguće plaćanje svojih roba i usluga. Pored navedenog, OPA omogućava direktni marketing, komunikaciju sa korisnicima, program lojalnosti te upravljanje odnosima sa klijentima.
3. Preduslov je da Trgovac bude registrovan u OPA, da ima otvoren i aktivan račun u Raifffeisen Bank dd Bosna i Hercegovina, te da ima podržan sistem plaćanja kroz OPA aplikaciju.
4. Izdavatelji računa režijskih- komunalnih usluga, kroz slanje računa kroz OPA aplikaciju (e- račun) te naplatu komunalnih usluga kroz OPA aplikaciju (e-Uplatnica)."

OPA aplikacija je prvo i jedinstveno rješenje za plaćanje na tržištu BiH, koje vam pruža potpuno iskustvo ekosistema plaćanja – jedino kroz OPA aplikaciju možete vršiti plaćanja, prijem i slanje novca, i sve u tri poteza. Sve transakcije su brze, jednostavne i sigurne. Također, sve transakcije se obavljaju u realnom vremenu bez čekanja, 24 sata, 7 dana u sedmici.

Pristup OPA aplikaciji omogućen je fizičkim licima- korisnicima mobilnih mreža u Bosni i Hercegovini (nema ograničenja na određenog telekom operatera), te korisnicima tekućeg računa u Raiffeisen Bank dd Bosna i Hercegovina.

OPA aplikacija je osigurana PIN-om i maksimalnim iznosima transakcija, i kao takva izbjegava kartično plaćanje ili korištenja gotovine. U slučaju pitanja ili poteškoća prilikom korištenja aplikacije, korisnicima je na raspolaganju call centar 24/7 putem brojeva/maila ***

Za sve postojeće korisnike trgovce Banke, OPA se veže za aktivni transakcijski račun u Banci, bez potrebe otvaranja novog. Za nove korisnike Banke, u skladu sa važećim procedurama Banke potrebno je otvoriti transakcijski račun za koji se veže i mogućnost korištenja OPA aplikacije.

Pristupnicu za korištenje OPA aplikacije možete popuniti u poslovnicama Raiffeisen banke.
Download OPA aplikacije je potrebno izvršiti sa Google Play ili Apple Storea, u zavisnosti od mobilnog uređaja koji koristite. Ukoliko ste pravno lice koje želi uvesti OPA sistem plaćanja, ljubazno vas molimo da za aplikaciju za korištenje aplikacije kliknete na ***

Download aplikacije, prijenos sredstava između korisnika, te plaćanje kod trgovaca koji koriste OPA sistem je besplatno.

Plaćanje usluga putem e-Uplatnice obračunava se u skladu sa uslovima korištenja Računa u Partner banci, i u skladu sa važećim tarifnikom naknada ESP BH d.o.o.

Trenutno važećim zakonskim propisima koji regulišu platni promet i zaštitu ličnih podataka je propisano da svaki korisnik mora dati pisanu saglasnost za korištenje usluga. Iz tog razloga je neophodan odlazak u najbližu poslovnicu Banke. OPA tim sa svojim partnerima pojednostavio je proces aktivacije uz samo jedan odlazak u Banku i minimalno potrebnu dokumentaciju koja je neophodna za identifikaciju korisnika.

Trenutno je moguće realizovati plaćanje svih računa BH Telecom, Elektroprivrede BH i Toplane Sarajevo uz korištenje OPA aplikacije. U narednom periodu će biti moguće plaćati i druge režijske troškove, o čemu će OPA korisnici biti blagovremeno obaviješteni. Cilj nam je omogućiti plaćanje računa brzo i jednostavno za naše klijente. Računi režijskih troškova se plaćaju nakon dospjeća računa. Aktivacija ove opcije vrši se registracijom uplatnice, unosom reference računa samo prvi put (kod inicijalne registracije) i potom se uplatnice na mjesečnom nivou pripremaju za uplatu, o čemu korisnik dobije obavijest kroz aplikaciju.

Registracijom referentnog broja na polju e-Uplatnica spasi se račun koji po dospijeću dolazi na naplatu. Da bi se taj račun platio dovoljno je kliknuti plati, te izvršiti autorizaciju ukoliko se radi o transakciji preko 60,00 KM. Za sve transakcije do 60,00 KM dovoljna je potvrda plaćanja. Registracija je neophodna samo jednom, i uplatnice redovno na mjesečnom nivou po dospijeću dolaze u OPA aplikaciju. Naknada za plaćanje usluga putem e-Uplatnice obračunava se u skladu sa uslovima korištenja Računa u Partner banci, i u skladu sa važećim tarifnikom naknada ESP BH d.o.o.

Usluga se kod Trgovca aktivira kroz sljedeće korake: 1. Provjera tehničke mogućnosti i definiranje tehničkog rješenja. 2. Potpis Ugovora o korištenju usluga Trgovca i OPA. 3. Aktivacija i instalacija usluge.

Sve informacije kao i prodajna mjesta na kojima je moguće vršiti OPA plaćanje vezane za OPA trgovce možete pronaći na www.opa.ba